Para manter excelência em suas atividades, a CAVIM atua com Compliance; mantendo assim um rigoroso Código de Ética, o qual garante a manutenção da qualidade dos nossos relacionamentos e das nossas realizações e em total consonância com o Meio Ambiente sendo este um dos nossos grandes objetivos, pensando no futuro.
Esperamos que o Código de Ética e Conduta da CAVIM, contribua para a criação de um ambiente de trabalho agradável, motivador, produtivo e participativo, com respeito às ideias, opiniões e iniciativas, fortalecendo as relações internas e externas com os diferentes públicos.
Compromisso com Prazos
Valorizamos a entrega dos prazos acordados, trabalhando com constância e disciplina na execução dos trabalhos propostos.
Comportamento Ético e Integridade
Fazemos o que é certo, agindo de forma íntegra e assumindo os compromissos acordados.
Conhecimento e Atualização Profissional
Buscamos constante atualizações por meios de intercâmbio e cursos para aprimorar novos conhecimentos, assegurando assim nossa evolução contínua e a perenidade dos negócios.
Respeito e Valorização das Pessoas
Valorizamos o respeito e a empatia em todas as relações, bem como no desenvolvimento dos nossos colaboradores e clientes.
Conflito de Interesses
Fundamental é que os interesses pessoais não estejam em conflito com os interesses da CAVIM; sendo considerado conflito de interesses qualquer vantagem, material ou não, em favor próprio ou de terceiros.
Eventos e Negócios
A participação em eventos promovidos por terceiros deverá estar condicionada a uma estratégia profissional e de relevância comercial entre as partes.
Quando a CAVIM promover eventos de negócios ou encontro de negócios a mesma estratégia profissional e de relevância comercial deverá ser mantida.
Relacionamento com Clientes
O compromisso com a satisfação de nossos clientes é o foco da nossa missão e deve refletir no respeito aos seus direitos e na busca por soluções que atendam a seus interesses, devendo ainda ser atendidos com cortesia, eficiência e transparência; mantendo assim os objetivos de desenvolvimento da CAVIM.
Valorizar ainda o relacionamento pré e pós-negócio, buscando melhorá-los continuamente.
Relacionamento com a Comunidade e Meio Ambiente
A CAVIM se compromete, em desenvolver e operar negócios sustentáveis, através de nossa missão; de forma que, garanta qualidade de vida para nossos colaboradores e contribua de forma econômica e social para a melhoria das comunidades e ao meio ambiente em que nossos negócios estão inseridos
Não estreitamos nenhuma relação de negócio, com empresas que apresentem exploração das pessoas pelo trabalho, quer seja ele compulsório, forçado, escravo ou infantil
Estimulamos a participação de nossos colaboradores diretos e indiretos na prática de atividades de cunho social e preservação do meio ambiente para que tenham como propósito, a melhoria da qualidade de vida do Mundo em que vivemos e da comunidade a que pertencemos, incentivando ainda o uso consciente dos recursos naturais.
Relações Específicas com o Meio-Ambiente
Promover a preservação do meio ambiente com foco no desenvolvimento sustentável.
Utilizar tecnologia que não gere resíduos agressivos ao meio ambiente ou garantir o tratamento adequado dos mesmos.
Estimular a adoção de boas práticas de responsabilidade ambiental por parte dos colaboradores, parceiros, fornecedores e clientes.
Buscar o uso consciente dos recursos naturais.
Relacionamento com Fornecedores
A contratação de fornecedores deve estar sempre fundamentada em critérios técnicos, profissionais e éticos, e que atendam às necessidades da empresa e não possibilitando negociações comerciais, com quem desrespeitem o nosso código de ética; devendo ainda o processo de compra de produtos e/ou serviços ser transparente e objetivo, evitando situações de favorecimento direto ou indireto a qualquer fornecedor, e que possa beneficiar a si próprio, parentes e ou conhecidos.
Relações com Governo
Cumprir determinações legais e recusar proveitos em benefício pessoal e da organização.
Não pagar gratificações a funcionários públicos para agilizar ou obter privilégios em ações governamentais.
Não aceitar presentes, favores ou entretenimentos que obriguem ou pareçam obrigar a agir de forma contrária às leis ou às práticas de conduta ética.
Relacionamento com Colaboradores
As relações com os colaboradores abrangem as seguintes características: integridade, igualdade, transparência, valorização profissional, privacidade das informações pessoais e da empresa. Estes aspectos definem a conduta tanto do colaborador com da empresa, e da empresa com o colaborador, de acordo com diretrizes especificadas abaixo:
Integridade
Desenvolver as atividades de forma correta e honesta, preservando e fortalecendo os princípios e valores da empresa.
Executar todas as funções de rotina da melhor maneira possível, empreendendo esforços para atingir os objetivos traçados pela empresa.
Tratar os conflitos de natureza ética e desvios de conduta com absoluto sigilo durante o seu relato até a sua apuração e eventual punição.
Igualdade
Tratar com respeito, dignidade e atenção todos aqueles com relacionamentos dentro ou fora da empresa.
– Valorizar a diversidade, sem discriminação de qualquer espécie (raça, cor, religião, sexo, orientação sexual, idade, local de nascimento, deficiência, entre outros).
Transparência
Atuar com ética profissional, honestidade, respeito e transparência na relação com as partes interessadas, honrando os compromissos assumidos.
Divulgar para o meio interno os indicadores de desempenho relacionados às práticas de gestão e também novas práticas de gestão que eventualmente forem surgindo.
Valorização Profissional
Estimular e manter um ambiente de trabalho sadio, que permita o desenvolvimento das pessoas e o reconhecimento pelo desempenho alcançado.
Selecionar e desenvolver o profissional com base em suas qualificações e competências, avaliadas sempre em relação ao cargo ou função a ser desempenhado.
Privacidade das Informações da Empresa
Utilizar informações somente quando aprovadas pela diretoria da empresa, pois o compartilhamento de informações com outras empresas deve ser criteriosamente avaliado e autorizado.
Tratar com confidencialidade informações estratégicas sobre a empresa, documentos internos, fornecedores, prestadores de serviços e parceiros comerciais.
Seguir as normas de utilização dos recursos de Internet definidas pela organização, sendo vedada a utilização dos equipamentos para acesso a sites que estejam fora do escopo de atuação da empresa.
Privacidade de informações pessoais
Respeitar a privacidade dos colaboradores.
Proteger a segurança e a confidencialidade dos registros da empresa que contenham informações pessoais.
Redes Sociais
Os colaboradores deverão observar os normas de ética e transparência da CAVIM em seu ingresso a redes sociais, comunidades virtuais, entre outros tipos de mídias digitais, sendo vetado aos memos, postar informações de forma preconceituosa, críticas a concorrência, ou que possa denegrir a imagem da empresa em qualquer tipo de mídia social ou digital que faça parte.
Violações ao Código de Ética e Responsabilidade Social
Todo desrespeito ao Código de Ética e Responsabilidade Social deve imediatamente ser reportado à Administração da CAVIM; o desrespeito ao Código, falsificação de registros ou qualquer outro comportamento representando falta de ética podem levar a rígidas ações disciplinares, inclusive, desligamento de colaborador e corte de fornecedor; sendo ainda tomado as medidas judiciais cabíveis.